中欧体育“你驾驶的车辆未取得网络预约出租汽车运输证，擅自从事或者变相从事网约车经营活动，依照相关规定，对您依法展开调查询问。”

　　根据《山西省打击出租汽车违规运营“雷霆行动”工作方案》要求，自8月8日起，市交通运输局在全市范围内启动了为期20天的打击出租汽车违规运营“雷霆行动”。

　　经过一段时间的集中整治，“雷霆行动”取得了初步成效，出租汽车行业违规行为明显减少，特别是高铁站、火车站、客运站等重点区域出租车违规现象明显减少，行业服务水平进一步提高，群众满意度显著提升。

　　“为了落实行动要求，我们在全市范围内共设立了45个出租汽车执法严控点位，成立了50支联合执法小分队，对客运枢纽等重点区域进行定点值守和巡逻巡检。通过定点执勤、路面联合执法、视频监管等多种方式，严厉打击喊站拉客、违停揽客、拒载宰客等违规行为，有效提升了执法震慑力。”市交通运输综合行政执法队一中队客运分队负责人史晓兵介绍。

　　精准部署的定点执勤值守，高密度的巡逻巡检，为出租车违规运营行为织下了一张“天罗地网”。截至8月28日，该局累计出动执法人员6664人次，出动执法车辆1479车次，处罚“黑车”10辆，处罚违规运营巡游出租汽车(含网约车)30辆，处罚不合规网约车(黑网约车)27辆，劝离三轮车407辆，规范站外揽客54起中欧体育。

　　此外，为推进信息化监管，提升执法效率，该局组织市道路运输事业发展中心建立了15人的信息化监管队伍，整合了市交通运输综合行政执法队、市道路运输事业发展中心、市区6家出租汽车企业人员，依托市区出租车监控平台，每日随机抽查车辆190辆次。通过视频抽检等手段，在晚间等违规行为易发高发时段，重点监督服务质量问题频发的驾驶员，提高了执法效率。截至8月28日，累计随机抽查车辆3800辆次，共发现308起车内抽烟、接打电话、着装不规范、车容车貌不整、挪动摄像头等违规行为，已通过实时系统喊话纠正、公司整改培训等方式全部整改。

　　“行动中，我们集中约谈全市出租车公司、平台公司，就打击非法营运、提升文明形象等内容进行深入交流讨论，组织执法人员深入出租车公司开展涉企行政合规指导，建立问题隐患台账，督促限期整改，责成企业严格落实对从业人员的安全文明教育，切实提高出租汽车驾驶员遵纪守法意识，确保出租汽车行业健康稳定发展，树立出租汽车行业文明形象。”市道路运输事业发展中心副主任闫育战表示，行动中，市区6家出租汽车公司成立“市区出租汽车联合检查办公室”，每天上路巡检，随机、随地、随时检查出租车及驾驶员仪容仪表，及文明服务情况，自查自纠中欧体育，提升整治效果。

　　交通出行是群众关注的“热点”，自“雷霆行动”开展以来，奔着“群众满意”的目标，该局在加大执法检查力度的同时，也积极畅通投诉举报渠道，快速响应群众诉求。

　　“为进一步畅通12328、12345等投诉举报渠道，全市出租汽车均完善车内投诉监督卡。”市道路运输事业发展中心出租科科长贾文斌表示，我们还聘请了社会义务监督员15名中欧体育，拓宽了社会监督渠道。对投诉内容清楚、证据确凿的违规行为，依法依规进行处罚，并将处罚结果通报所属企业中欧体育，确保投诉必核查、核实必处罚、处罚必到位。截至8月28日，累计接到舆情投诉39件，已全部办结。

　　“下一步，我们将继续加大执法力度，特别是加强对偏远地区和次重点区域的整治力度，确保执法全覆盖、无死角。同时，不断推动完善视频监管系统建设，提高视频抽检频次和覆盖面，实现对出租汽车运营情况的实时监控和快速响应。进一步优化投诉举报处理流程，提高处理效率，确保群众反映的问题能够得到及时、有效地解决。”市交通运输局副局长崔勇说中欧体育，此外，在总结此次“雷霆行动”经验的基础上，研究建立出租车整治工作长效机制，推动出租汽车行业持续健康发展，确保我市“听民意办实事”出租车整治工作取得实效。