中欧体育各地文旅的升温带动租车需求的爆发，近期携程发布的暑期旅游数据显示，国内租车自驾订单量预计同比去年增长近四成。在激烈竞争及高质量租车需求的双重推动下，提升产品标准创造行业标杆，已经成为租车企业脱颖而出的制胜法宝。7月4日，携程正式发布“无忧租一口价”租车产品，在原先“无忧租”的全面保障基础上进一步升级迭代，采用一口价、车损全面保障的标准，为用户提供安心、无忧、便捷的租车服务中欧体育。

　　记者了解到，“无忧租一口价”是国内汽车租赁行业内的首创标准。在以往携程租车最高保障——尊享服务套餐可覆盖的保障权益基础上，实现了车损全免赔，涵盖因车损维修产生的车辆停运费和折旧费，升级至200万的三者保障，每单包含司乘险保障，为用户提供全方位保障权益；此外一口价还将日租金、手续费、保险服务费、夜间服务费、加油/充电服务费、异地还车费、送取车上门费全部囊括，真正意义上做到了全程一口价。

　　携程租车CEO宋臻表示 ：“这个产品的推出，将会是租车行业发展史上的一个里程碑，它不仅改变用户的租车体验，更推动整个行业向着更高的标准迈进。这不仅是一项服务创新，更是我们为建立行业标准而做出的努力。通过这一标准的实施，我们希望能够引领行业走向更加规范、透明的未来。”

　　据携程介绍，“无忧租一口价”已经在成都、海口、昆明、上海、北京、广州、西安、深圳、杭州、重庆、乌鲁木齐、三亚、贵阳、长沙、武汉中欧体育、哈尔滨、南京、天津等18个城市上线。经携程预估，产品上线后，相关订单将呈双位数增长,一口价车损争议率将降低到 0%。

　　租车市场上，隐性费用、诱导购买保险、赔付不透明、车损费用争议、额外乱收费等问题，严重影响了用户的租车体验。此外中欧体育，行业缺乏公开通用的标准，使得收费、保险、理赔等环节的信息不够透明，正阻碍租车市场健康发展。

　　为了改善租车服务、优化租车市场，携程定期开展用户功能及服务调研。其中，保险作为2022年与2023年用户不满率的TOP1客诉问题，日益成为用户的核心痛点。因此携程推出“无忧租一口价”标准，采取了“一价全包”模式，费用真实透明，无额外隐性收费，真正做到预订页面展示价即为最终实付金额。这意味着，用户可以彻底告别隐性收费的担忧，选择带有“无忧租一口价”标签的产品，即可享受透明、安心、省心的消费体验。

　　针对用户在租车取还便捷性方面的需求，“无忧租一口价”对已有的“免费取消服务保障”进一步升级，不仅做到了取车时间前可随时取消订单，并进一步推出“取还免验服务”，取车时仅需要拍照并上传核验车牌照片、油表照片即可还车，提高用户取还效率。

　　“无忧租一口价”不仅是对用户的服务承诺，更是携程租车作为行业先锋，为推动整个汽车租赁行业走向标准化、规范化所做出的实质性努力。在传统的租车模式中，供应商经常面临着车损等争议和运营成本上升的双重压力。这些问题不仅影响了供应商的利润空间，更影响用户体验，成为制约行业健康发展的瓶颈。

　　而“无忧租一口价”产品的推出，将直接解决这些痛点。供应商不再需要为了额外的车损费用与用户进行耗时耗力的协商中欧体育，这无疑极大地减轻了供应商的负担，让他们可以专注于提升服务质量，增强自身的竞争力，让携程租车与供应商之间将建立起一种互利共赢的长期合作关系。此举将促进行业内部的良性竞争，提升服务质量，最终让租车行业在更加健康、有序的轨道上稳健前行。

　　携程租车作为携程旗下全球租车预订服务平台，近年来凭借聚合型平台优势不断整合全球租车供应链资源，以优质服务为发力点，致力成为用户首选的租车服务品牌。 目前，携程租车已覆盖全球 200 多个国家和地区，超15万家门店，支持12种语言。在中国、泰国、马来西亚、菲律宾、美国、加拿大、阿联酋等多国提供租车免押金服务，还推出免费申领驾照国际翻译认证件活动，近90%的国际自驾用户已申领使用。

　　为实现用户“到站即用车”的租车体验，携程重点布局了大交通枢纽的租车中心，在机场、火车站枢纽内打造一站式取还的服务中心中欧体育，覆盖全国热门城市交通枢纽。此外，携程租车和商家品牌联合打造携程租车合作门店，覆盖绝大多数核心城市。